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【お客様の声 Vol.19 ～Webと展示会での「対面」。黒染めからの切り替えで品質向上～】
当社とお取引いただいているお客様からのご意見・ご感想を紹介しています。
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お客様：M社様（静岡県）
処理：低温黒色クロム処理
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【三光製作に依頼してよかった点】
・処理の仕上がりに大変満足している。
・ネットで検索した後、展示会（KAGUメッセ）で直接担当者と会って話せたことが安心感につながった。
【もう少しこうしてほしかった改善点】
・もう少しコストを安くしてもらえると嬉しい
【その他お困りごとやお伝えくださったこと】
・下請け業務と並行して、自社商品（キャンプ用品等）を開発している。
・ステンレス素材への黒色コーティングを検討していたが、他社見積もりは高額で、「黒染め」を試作した際は仕上がりが良くなく困っていた。
・別途、他のキャンプ用品で「黒アルマイト」の依頼も検討している。
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ご意見ありがとうございました。
これからもいただいた声を糧に、お客様それぞれが抱える問題に寄り添い、
課題解決に取り組んでまいります。