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【お客様の声 Vol.14 ～「近くで頼めない」を解決。5年ぶりのご依頼～】
当社とお取引いただいているお客様からのご意見・ご感想を紹介しています。
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お客様：A社様（愛知県）
処理：ニッケルめっき
用途：設備機器用の部品
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【三光製作に依頼してよかった点】
・社内関係者・客先から特に指摘もなく、仕上がりは問題なかった。
・久しぶりのやり取り（見積依頼）であったが、早く対応してくれた。
・会社の近郊にニッケルめっきができる業者がいないため、対応してもらえて助かった。
【もう少しこうしてほしかった改善点】
・特になし
【その他お困りごとやお伝えくださったこと】
・約5年ぶりの利用理由は、ニッケルめっきの案件自体が滅多になかったため。
・＜潜在的なお困りごと＞ 図面に**「聞きなれない処理名」**が書かれている際、それを調べたり、代替処理が可能か問い合わせたりするのが地味に大変。
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ご意見ありがとうございました。
これからもいただいた声を糧に、お客様それぞれが抱える問題に寄り添い、
課題解決に取り組んでまいります。