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【お客様の声 Vol.05 ～短納期とコスト面で評価された低温黒色クロム処理～】
当社とお取引いただいているお客様からのご意見・ご感想を紹介しています。
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お客様：A様（長野県）
処理：低温黒色クロム処理
用途：光学機器用の部品（光の反射防止目的）
【三光製作に依頼してよかった点】
・納期対応について： お忙しい中、こちらの最短での納期に対応してもらい、非常に助かっている。今後も短納期での協力継続を希望している。
・品質について： 処理の仕上がりで特に困っていることはなく、毎回助かっている。
・依頼経緯・コストについて： 元々依頼していた他社のコストが非常に高かったため、親会社からの紹介で三光製作に切り替え、コスト面での課題を解決できた。
【もう少しこうしてほしかった改善点】
・特になし。（引き続き短納期対応の継続を希望）
【その他お困りごとやお伝えくださったこと】
・処理の種類について： 低温黒色クロム処理以外の表面処理について、他にどのような処理があるのかを知らなかった。
・現在の困りごとについて： 現在困りごとはないが、もし客先から表面処理に関する相談があった際は、相談させてもらいたい。
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ご意見ありがとうございました。
これからもいただいた声を糧に、お客様それぞれが抱える問題に寄り添い、
課題解決に取り組んでまいります。